标题:郴州市北湖区房产证:《郴州市北湖区加速推进房产证办理,便民举措提升居民满意度》
正文:
近日,郴州市北湖区持续深化“放管服”改革,以提升服务效率为核心,多措并举加速推进房产证办理工作。一系列便民举措的实施,不仅简化了办理流程,还极大提升了居民的满意度,为推动区域房产市场健康发展注入了新活力。
一、优化流程,缩短办理时间
为进一步提高房产证办理效率,郴州市北湖区积极优化办理流程,通过简化审批环节、推行“一窗受理、集成服务”等措施,确保居民在办理房产证时能够快速、便捷地完成手续。
据悉,北湖区房产证办理流程从过去的多个环节减少到现在的“一窗受理”,大大缩短了居民办理时间。此外,通过引入信息化手段,实现了房产证办理信息的实时更新,让居民可以随时查询办理进度。
二、提升服务,增强群众获得感
为让居民感受到更多获得感,郴州市北湖区在房产证办理过程中,注重提升服务水平,确保居民在办理过程中享受到温馨、便捷的服务。
一是推行延时服务。针对上班族等群体,北湖区房产证办理窗口实行“5+2”工作制,即每周五下午延长服务时间至18点,周六上午正常上班。此举极大方便了居民的办理需求。
二是开展预约服务。居民可通过电话、网络等多种方式预约办理时间,避免排队等候,提高办理效率。
三是增设服务窗口。为满足居民日益增长的办理需求,北湖区房产证办理窗口增设了多个服务窗口,确保办理高峰期也能高效运转。
三、强化监管,确保办理质量
在加快房产证办理的同时,郴州市北湖区注重强化监管,确保办理质量。一方面,加强对办理人员的业务培训,提高其业务水平和服务意识;另一方面,严格执行办理流程,确保每一本房产证的质量。
为防止违规操作,北湖区建立了房产证办理责任追究制度,对违规办理、延误办理等行为进行严肃查处。此外,还设立了举报热线,鼓励群众积极参与监督,共同维护公平、公正的房产证办理环境。
四、成果显著,满意度提升
郴州市北湖区通过加速推进房产证办理,取得了显著成果。据不完全统计,自改革措施实施以来,房产证办理时间缩短了50%以上,居民满意度达到了90%以上。
居民张女士表示:“以前办房产证要跑很多部门,现在只要在一个窗口就能办好,真是方便多了。北湖区政府为我们居民考虑得真周到。”
郴州市北湖区房产证办理工作的提速增效,不仅提高了居民的生活质量,也为推动区域经济发展创造了有利条件。下一步,北湖区将继续深化“放管服”改革,不断优化服务举措,为居民提供更加优质、高效的房产证办理服务。
总结:
郴州市北湖区房产证办理工作的加速推进,充分体现了政府对民生工程的重视和对居民满意度的关注。通过简化流程、提升服务、强化监管等举措,北湖区成功提升了房产证办理效率,增强了居民获得感。我们有理由相信,在北湖区委、区政府的带领下,这一便民举措将取得更加显著的成果,为区域房产市场的健康发展注入新的活力。